‘Iedereen heeft bij ons zijn eigen specialisme’

|||||
||||| Foto: |||||
Kort kommersjeel

Pearle Zuidlaren

Vier jaar geleden geopend, nu al een geliefd adres van heel veel mensen die een bril of contactlenzen dragen. Het grote brillenassortiment is prettig, net als het deskundige advies van de opgeleide medewerkers van Pearle Zuidlaren. En niet in de laatste plaats de service van de zaak. Want service staat namelijk op de hoogst mogelijke plaats, vertelt ondernemer en eigenaar Harmen Timmer. “In principe is alles mogelijk, ‘kan niet’ hoor je hier niet gauw.” Dat de servicegraad hoog ligt blijkt wel. Vorig jaar is de zaak in Zuidlaren verkozen tot drie na beste Pearle-filiaal van heel Nederland.
Wanneer je een bril of lenzen aanschaft is een goed en deskundig advies onmisbaar. En daarom investeert Timmer graag in goede medewerkers, die snappen hoe je een klant hoort te behandelen. “Iedereen heeft bij ons zijn eigen specialisme. Dat vinden we belangrijk, want zo kunnen we iedere klant goed helpen. Opleiding en ervaring zijn vereisten voor alle Pearle-specialisten. Het begint allemaal bij een uitgebreide, deskundige oogmeting door een gediplomeerde opticien met behulp van hoogwaardige, moderne apparatuur. Vanuit daar gaan we verder.”
Kennis en keuze
Vriezenaar Harmen Timmer heeft ruim 16 jaar ervaring in de brillenwereld. Hij startte als opticien bij een Pearle-filiaal in Groningen. Uiteindelijk kroop het ondernemersbloed waar het niet gaan kan: tijd voor een eigen Pearle-zaak in Zuidlaren. Inmiddels is daar een tweede filiaal in het Groningse Bedum bijgekomen. Timmer is trots op zijn team. “We beschikken hier over brede kennis. We zijn thuis in techniek, mode én de technische kant van het oog. En klanten hebben keuze uit ruim 650 brillen en zo’n 300 zonnebrillen. Niks fijner dan een goeie bril. Zien is je tweede zintuig. Je zet als eerste je bril op wanneer je ’s ochtends wakker wordt. Een bril moét goed zijn. Daar doen we alles voor.”
Het team
Vertrouwde gezichten vindt Harmen belangrijk voor zijn zaak. Daarom stelt hij zijn team graag voor. Zelf noemt Harmen zich ‘opticien met specialisaties’. Hij weet alles over zachte contactlenzen, prismametingen en test mensen op droge ogen (iets wat veelvuldig voorkomt en vervelende klachten als verminderd zicht, tranende ogen en hoofdpijn kan opleveren, volgens de opticien.) “Door onze jarenlange ervaring hebben we ook veel medische kennis. Als ons iets opvalt wat extra controle behoeft, verwijzen we door naar de desbetreffende specialist.”
Mark werkt fulltime in Zuidlaren. Hij is contactlensspecialist met ruim 16 jaar ervaring. Er zijn behoorlijk wat mogelijkheden in contactlenzen: zachte lenzen, vormvaste lenzen (vroeger de harde lens), multifocale lenzen en nachtlenzen, lenzen die je alleen ’s nachts draagt waardoor je overdag zonder lenzen of bril scherp zicht hebt. Mark vertelt je er graag alles over!
Marchiene is allround opticien met ruim 16 jaar ervaring. Ze werkt parttime bij Pearle Zuidlaren. Als er iemand feeling heeft met de klant, is het Marchiene wel. Ze kijkt goed naar gezichtsvormen en zoekt daar samen met de klant een passend montuur bij. Problemen vertaalt ze razendsnel in oplossingen.
Welmoed is verkoopmedewerker met maar liefst 15 jaar optiekervaring. Als styliste en kleurspecialist weet ze feilloos welke kleur goed past bij iemands gezicht en huid. ‘Klantbeleving’, ‘kennis van mode’ en, zeker niet in de laatste plaats ‘eerlijkheid’, zijn termen die horen bij Welmoed.
Youri is de jongste telg van de opticienzaak in Zuidlaren. Nog maar 22, maar heel erg bevlogen. Een aanstormend verkooptalent, weet Harmen. Al moet hij het vak nog een beetje ontdekken,  het contact met de klanten vindt hij nu al erg fijn. En met die vakkennis komt het wel goed, leergierig als hij is.
Corina is opticien in opleiding. Ze volgt maatwerkscholing in het optiekvak. Met haar verpleegkundige achtergrond is ze medisch-, technisch- én klantgericht. Haar ambitie? Een kundige opticien met alle kennis van zaken.
Bij Pearle Zuidlaren is áltijd een opticien aanwezig. Voor oogmeting kun je zo even binnenlopen, maar wil je zeker zijn dat er op dat moment tijd is voor je, is het slim om even een afspraak te maken. Dat kan heel handig via de website van Pearle. En? Overtuigd van de deskundigheid, de mensen en het assortiment van Pearle Zuidlaren? Het Pearle-team popelt om je te ontmoeten!
Goeie service en garanties van Pearle
Pearle staat voor service, deskundigheid en betrouwbaarheid. Wij streven naar een betaalbaar kwaliteitsproduct naar ieders tevredenheid. Dat garanderen we zelfs met onze 100% Tevredenheidsgarantie. Je wilt immers niet alleen nu plezier hebben van je bril of contactlenzen, maar ook volgend jaar en de jaren daarna.
Onze garanties?
  • Zichtgarantie
  • Kwaliteitsgarantie
  • Extra brilgarantie
Naast onze garanties genieten klanten bij Pearle van levenslange service.

 
 
 
 
 
Drie uitgelichte blokjes rechts op de pagina:
Even voorstellen:
Mark, contactlensspecialist (+ fot)
Youri, aanstormend verkooptalent
Corina, leerling-opticien
 
 
 
 
 
|||||
|||||
|||||
|||||
|||||

UIT DE KRANT